Consultas de retorno no CROF podem ser agendadas pelo WhatsApp ou presencialmente
Serviço reduz filas e facilita acesso à rede especializada em tratamentos na área de ortopedia e fisioterapia no município
Pacientes já atendidos no Centro de Referência em Ortopedia e Fisioterapia (CROF) podem marcar consultas de retorno tanto presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, quanto pelo WhatsApp da unidade pelo número (62) 3030-2885. O atendimento pelo aplicativo de conversas é uma novidade que a Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), implantou para dar mais comodidade aos pacientes que precisam dar continuidade ao acompanhamento em ortopedia e fisioterapia, ampliando as opções de acesso ao serviço e organizando o fluxo de atendimento na unidade.
A prefeitura reorganizou a assistência ortopédica nas unidades de saúde de Goiânia, concentrando no CROF os atendimentos ambulatoriais especializados de ortopedia e fisioterapia, regulados por meio do Complexo Regulador Municipal. A unidade que ficou fechada para reforma, retomou as atividades em março de 2025. No local, são realizadas consultas, acompanhamentos, exames, terapias e pequenos procedimentos.
Casos de urgência e emergência foram direcionados para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Noroeste, Jardim América, Itaipu e Novo Mundo, organizando o fluxo de pacientes e garantindo que cada serviço atue conforme o perfil de atendimento previsto na rede.
O acesso inicial ao CROF ocorre por encaminhamento das unidades básicas. Após a primeira consulta, os retornos são agendados pela própria unidade. O centro realiza cerca de 600 atendimentos por semana e conta com equipe multidisciplinar formada por ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de profissional especializado em reabilitação hansênica.
_Fotos: Joabe Mendonça_
*Legenda*: Consultas de retorno no CROF podem ser agendadas pelo WhatsApp ou presencialmente
*Secretaria Municipal de Comunicação (Secom) – Prefeitura de Goiânia*
